Psichologija ir psichiatrija

Intergroup konfliktas

Intergroup konfliktas - tai yra socialinių grupių, grupių, asmenų bendruomenių, o ne atskirų dalykų, nesėkmė, nesutarimas, susidūrimas. Tokią konfrontaciją dažniau lemia konkurencija organizacijoje dėl įtakos sferų dėl kovos su nepakankamais ištekliais. Be to, tarpgrupiniai konfliktai pasižymi formalių ar neformalių grupių, turinčių visiškai priešingą požiūrį ir tikslus, susidūrimu.

Kas yra tarpgrupės konfliktas? Sąveika, atsirandanti dėl tarpusavio sąveikos, yra žmonių grupių ar atskirų šių socialinių bendruomenių narių, kurie laiko save ir juos supančius asmenis, kaip grupinių santykių dalyvių, susidūrimas su grupių tarpusavio sąveika.

Intergrupų konfliktas yra profesinių sąjungų konfrontacijos pavyzdys, o administracija laikoma ryškiausiu tarpvyriausybinės opozicijos pavyzdžiu.

Tarpasmeniniai ir tarpgrupiniai konfliktai

Prieštaravimai yra visuotinis, neišvengiamas ir daugiašalis reiškinys. Jiems būdinga didelė įvairovė. Kiekvienas konfliktinių šalių susidūrimas yra unikalus, skiriasi šalių sąveikos formomis, priežastimis, rezultatais ir pasekmėmis.

Tarpasmeninis konfliktas yra dviejų, kartais daugiau asmenų, susidūrimas.

Intergroup konfliktas, jo sąvoka apima socialinių grupių konfrontaciją. Tuo pačiu metu jis taip pat gali atsirasti tarp asmenų, su sąlyga, kad kiekvienas konfrontacijos subjektas atstovauja ne asmeniniams interesams, o socialinės bendruomenės poreikiams. Kaip individai, tokie dalykai konfliktuose negali būti tiesiogiai tarpusavyje, tačiau egzistuos jų tarpusavio pasipriešinimas kaip atitinkamų socialinių bendruomenių nariai.

Tarp grupių konfliktų gyvenimo pavyzdžiai yra šie. Valstybių, kurios karo tarpusavyje, piliečiai negali asmeniškai kovoti vienas su kitu ir netgi būti draugiškuose santykiuose, bet jų valstybių atstovavimas šiame susidūrime tampa nepagrįstomis konflikto šalimis.

Asmenų ir asmenų bendruomenių konfrontacijos gali būti skirtingos. Pavyzdžiui, konfrontacijos objektas gali priešintis visai grupei, arba, kaip šios grupės narys, būti konfrontacijoje su kitos grupės atstovais.

Taigi konfliktas vadinamas tarpasmeniniu, kai abi šalys yra atskiri asmenys. Konfliktas vadinamas intergrupu, kai jis vyksta tarp asmenų grupių. Jei viena iš konfrontacijoje dalyvaujančių šalių yra kolektyvinė, o kita - atskiras dalykas, toks susidūrimas vadinamas asmenine grupe. Jei aprašytoje konfrontacijos situacijoje dalyvauja atskiri asmenys, konfliktas vadinamas asmeniniu. Tais atvejais, kai opozicija apima visą grupę, ji veikia kaip grupė.

Vaidmenų konfliktai laikomi įvairiomis grupėmis ir tuo pačiu metu tarpasmeniniais konfliktais, kitaip tariant, žmonių tarpusavio nesutarimai, grindžiami socialinių vaidmenų, kurie yra nesuderinami ar prieštaringi tiems vaidmenims, kuriuos užima kiti su jais liečiantys, vaidmenys.

Taigi, kas yra tarpusavio konfrontacija? Šį susidūrimą galima stebėti tarp didelių (pvz., Etninių, religinių) ir mažų grupių, formalių grupių ir neformalių grupių.

Yra trys pagrindiniai tarpvyriausybinių konfliktų bruožai. Pirmajame žingsnyje, norint nustatyti skirtingų grupių skirtumų pobūdį, turėtų būti keleto jo sudedamųjų dalių turinys. Pavyzdžiui, analizuojant tokias konfrontacijas reikia atsižvelgti į individualų konfrontacinės situacijos dalyką, turintį kolektyvinių nuomonių, sprendimų ir vertinimų pobūdį. Tipiško individualių sudedamųjų konfliktų tarpusavio sąveikos situacijos aprašymas gali būti sumažintas iki šių reiškinių:

- nepakankamas grupės palyginimas (grupė vertina save prieš oponentus, tačiau nepakankamai įvertina priešingos pusės privalumus);

- abipusio suvokimo deindividualizavimas, ty priešingų komandų nariai suvokia save ir savo konkurentus pagal „mes esame“ modelį;

- grupės priskyrimas dėl išorinių sąlygų.

Antra, tarpgrupių konfrontacijų savybės priklauso nuo jų klasifikavimo:

- galvos ir personalo konfrontacija;

- konfrontacija, kylanti dėl skirtumų tarp administracijos ir profesinių sąjungų organizacijų;

- toje pačioje organizacijoje veikiančių padalinių susidūrimas ir labai mažų grupių konfrontavimas;

- didelio masto įvairių organizacijų konfrontacija;

- neformalių visuomenės grupių konfrontacija.

Trečia, konfliktų, kurie pastebimi tarp dalykų grupių, skirtumai skiriasi nuo srauto formų.

Tarpgrupių konfliktų formos: susitikimai, susitikimai, kolektyviniai susitikimai, diskusijos, streikai, lyderių susitikimai, derybos.

Tarpgrupių konfrontacijų apraiškų formos taip pat yra įvairios, kaip ir interesai, tikslai, vertybės, vienijančios skirtingus žmones bendruomenėje, tokių bendruomenių egzistavimo sąlygos, jų sąveikos būdai ir kt.

Todėl tarpšakinių konfliktų formos sumažinamos iki šių tipų:

- konkurencija (socialinės grupės varžybų metu pasiekia tą patį tikslą, bandydamos įveikti priešą kažkoje);

- susidūrimas (grupės yra priverstos siekti žalos);

- dominavimas (viena žmonių grupė turi didelį pranašumą kažką svarbaus ir todėl dominuoja virš kitos);

- vengimas (viena ar abi grupės nori grįžti, kad išvengtų susidūrimo);

- vengimas (viena iš priešingų grupių yra nutolusi nuo kito);

- apgyvendinimas (viena grupė bando prisitaikyti prie stipresnės asmenų bendruomenės užpuolimo);

- asimiliacija (viena komanda lyginama su kita, įsisavinant pagrindinius jos principus, savybes, elgesio normas).

Tarpgrupių konfliktų priežastys

Įvairių žmonių bendruomenių konfrontacijų atsiradimą skatinantys veiksniai yra gana įvairūs ir yra tarpgrupinės sąveikos požymių, ty jie atsiranda dėl grupės tarpusavio priklausomybės, statuso neatitikimų, naudojamos atlyginimų sistemos.

Grupės priklausomybės gali būti baseinas arba nuoseklus. Šios priklausomybės rūšys neturi tokio pat poveikio konfrontacijų atsiradimui. Nuosekli priklausomybė atsiranda dėl gamybos sąsajos, ty vieno skyriaus darbo pabaiga yra kito skyriaus pradžia. Bendra priklausomybė yra stebima tarp tos pačios bendrovės padalinių ir nereiškia tiesioginės departamentų sąveikos. Tokia priklausomybė sukelia mažiau konfrontacijos nei nuoseklus. Taip yra dėl to, kad kolektyvinės sąveikos dalyvių interesai yra mažesni.

Tarp grupių konfliktas organizuojant pavyzdžius - gali atsirasti dėl netinkamos atlyginimų sistemos, kuri grindžiama kiekvieno padalinio veiklos įvertinimu, neatsižvelgiant į grupės rezultatą. Ši padėtis lemia varžybas, organizacijos tikslų suvokimo skirtumus ir kiekvieno departamento darbo svarbą. Dažnai vadovybė taiko tokią poziciją, kad padidintų vienetų grąžą, ty ji sudaro funkcines konflikto pasekmes.

Išteklių apribojimai taip pat yra tarpgrupinių konfrontacijų atsiradimo priežastis. Jis susilpnina vienos grupės gebėjimus dėl kito tikslo realizavimo. Išteklių trūkumas dažnai sukelia įtampą, dažnai sukeldamas konfliktą grupės ir individo lygmeniu.

Žmonės siekia pervertinti jiems svarbų bendruomenės indėlį ar investicijas, todėl bet koks išteklių paskirstymas (pvz., Premijos, susitarimai) dažnai gali lemti siūlomo platinimo atmetimą, asmens interesų apribojimą, opoziciją.

Be to, tarpšakiniai konfliktai organizacijoje sukelia laiko suvokimo skirtumą, reikalingą kiekvienos grupės siekiams įgyvendinti. Jei yra reikšmingų laiko tarpų skirtumų, probleminės situacijos, kurios yra svarbios vienam vienetui, nebus laikomos reikšmingomis kitai komandai, kuri sukuria pagrindą konfrontacinei situacijai atsirasti. Šią situaciją dar labiau pablogina nuosekli priklausomybė.

Įprasta konfrontacijų atsiradimo priežastis yra statuso nenuoseklumas, o tai reiškia, kad grupės, turinčios vienodą statusą organizacijoje, subjektyviai vertindamos savo statusą, gali neigiamai suvokti mažiausių grupių narius. Snobberio išraiška, arogancijos pasireiškimas tarp statuso grupių narių yra kitų suvokiama kaip grėsmė jų padėčiai.

Tarpgrupių konfliktų tipai

Kiekviena socialinė grupė, grupė yra sudėtinga socio-psichologinė formacija. Formali sistema ir neformalus santykių modelis gali veikti grupėje vienu metu. Savo ruožtu neformalioje sąveikoje komandoje yra vertybių normatyvinės reikšmės sistema, statuso vaidmens struktūra ir sudėtinga tarpasmeninių preferencijų ir santykių sistema.

Todėl tarpšakinis konfliktas, jo koncepcija reiškia sudėtingą sąveikos sistemą, kuri pastebima tiek tarp didelių grupių, tiek tarp mažų grupių viename vienete arba asmenų, atstovaujančių jų grupių interesams.

Tarpgrupinių konfliktų psichologija priklauso nuo grupės dydžio, jos sanglaudos, vienybės, organizacijos, konfrontacijos apimties, temos. Todėl šiandien sunku išskirti vieną būdą susisteminti konfliktus.

Tarpgrupių susidūrimų atveju šie du klasifikavimo kriterijai yra laikomi racionaliausiais ir elementariausiais: pagal sąveikos dalykus ir konfrontacijos objektą, nes bet kokia opozicija, įskaitant tai, kas atsiranda tarp komandų, visų pirma yra priešingų pusių sąveika. Ir bet kokia socialinė sąveika socialiniuose moksluose yra diferencijuojama būtent dėl ​​to, kas įsijungia į santykius (dalyką) ir apie kurį atsiranda šis ryšys (objektas).

Savo ruožtu grupių konfrontacijos šia tema yra suskirstytos į: nacionalinius ir teritorinius konfliktus, klasės ir klasės konfliktus, profesinius, kartų konfliktus, genus ir pan.

Pagal konfrontacijos objektą jie gali būti socialinio ir ekonominio pobūdžio, politinės, teisinės ir dvasinės-ideologinės orientacijos.

Be to, tarpgrupių konfrontacijos gali būti klasifikuojamos pagal jų raiškos laipsnį, supratimo lygį, tikslų turinį, kiekvieno dalyvio rezultatą, dalyvių homogeniškumo laipsnį ir kt.

Intergroup konfliktų sprendimas

Grupių konfrontacija skatina vystymosi procesą ir padeda išspręsti grupės narių sąveikos dvilypumą.

Tarpgrupių konfliktų psichologija yra konstruktyvus konfrontacijos poveikis tuo pačiu metu kaip ir neigiamas poveikis visoms sąveikos temoms ir apskritai organizacijai.

Svarbus strateginis principas vadovaujančios įtakos struktūroms, susijusioms su vienos organizacijos ar įmonės grupių konfrontacijomis, yra sąveikos, grindžiamos konkuruojančių bendruomenių bendradarbiavimu, organizavimas.

Politinio pliuralizmo ir grupių interesų bei tikslų pasipriešinimo sąlygomis būtiniausia reikšmė yra tautinės vienybės prielaidų ir sąlygų sukūrimas, ty skirtingų socialinių grupių ir socialinių bei politinių judėjimų sąveikos principo įgyvendinimas. Tokios sąveikos nacionaliniu lygmeniu metodai yra įvairių politinių judėjimų ir partijų lyderių konsultacijos, pakartotiniai rinkimai ir kt. Kuo aiškiau kiekvienos prieštaraujančios bendruomenės nariai supranta, kad jie turi mokėti daug daugiau už absoliučią savo pozicijos viršenybę nei dėl kompromiso pagrindu priimto sprendimo, tuo daugiau galimybių yra laiku išspręsti abiejų dalyvių situaciją.

Svarbus konfliktų, kurie atsiranda tarpšakinių grupių lygmeniu, valdymo būdas yra neteisybės panaikinimas atskiriant socialinius statusus, pareigas ir materialinę naudą tarp skirtingų grupių. Norint įgyvendinti šį metodą, būtina pabandyti pasiekti padėtį, kurioje skirtingų grupių asmenų pajamų ir socialinių statusų vertinimo kriterijai būtų suprantami ir aiškūs grupių nariams ir visai visuomenei.

Žiūrėti vaizdo įrašą: An American Girl: Case Study of Prejudice and Discrimination in America (Lapkritis 2019).

Загрузка...