Psichologija ir psichiatrija

Konfidencialumas

Konfidencialumas - Tai svarbus psichologinio darbo principas, neatsiejama konsultacijų dalis ir taisyklė. Konfidencialumo sąvoka apima ne tik psichologijos sritį, bet ir pasitikėjimą, slaptumą, paslapties laikymąsi. Dahl savo aiškinamajame žodynėlyje kalba apie konfidencialumą, atspindint tokias sąvokas kaip atvirumas, intymumas, specialus įgaliojimas, neatskleidimas.

Konsultuojančio psichologo, psichoanalitiko, psichoterapeuto ar psichologinius tyrimus atliekančio tyrėjo darbe visada turi būti laikomasi slaptumo principo. Prieš pradedant darbą, būtina asmeniškai su klientu aptarti konfidencialumo palaikymo temą, gauti kliento leidimą naudoti įrašymo įrankius, susitarti dėl apdorojimo, saugojimo ir gautos asmeninės informacijos sunaikinimo sąlygų.

Šiandien, visur kuriant technologijas informacinėje srityje, psichologinio darbo konfidencialumo tema tampa vis aktualesnė, nes dabar ji susijusi ne tik su informacija, tiesiogiai perduodama iš vieno asmens į kitą, bet ir perdavimo bei saugojimo ryšiais ir įvairiomis laikmenomis. Prieš pradėdamas konsultacijas, psichologas privalo būtinai pranešti klientui apie visas priemones, kuriomis gali būti naudojama medžiaga: garso įrašymas, vaizdo įrašymas, stebėjimas per vieną pusę per trečiąją šalį.

Psichologijos konfidencialumo tema yra ne tik labai svarbi, bet ir sudėtinga, susijusi su daugeliu etinių dilemų. Tai reiškia, kad, nepaisant konfidencialumo principo, reikia laikytis galiojančių teisės aktų, pagal kuriuos kai kurie duomenys turi būti pateikiami atitinkamoms institucijoms. Be to, daugeliui, ypač jaunų, žemos kvalifikacijos ir su savo neišspręstais kompleksais, psichologams sunku atverti atvirą susitarimą su klientu pirmoje konsultacijoje, kaip išspręsti medžiagą ir gauti jo sutikimą.

Ne visuomet koordinuojamas tolesnis konsultacijų ir mokslinių tyrimų medžiagos panaudojimas leidiniuose ir mokslo darbuose. Paprastai psichologas apsiriboja tik tam tikrų asmens duomenų praleidimu ir jo kliento, kuris pateikė duomenis ir psichologinę medžiagą, pavadinimo pakeitimu ar slėpimu.

Kas yra privatumas?

Konfidencialumo sąvoka reiškia slaptumo užtikrinimą asmens, kuris atskleidžia informaciją, interesais. Žodis „konfidencialumas“ kyla iš anglų pasitikėjimo, ty pasitikėjimo. Dėl konfidencialumo principo klientas negali jaudintis ir pasitikėti savo psichologu, nes kiekvienas profesionalas dirba pagal šį principą, neatskleidęs jokios asmeninės informacijos apie klientą.

Psichologas gali naudoti bet kokią informaciją, gautą tik moksliniams tikslams, nepaminėdamas kliento tapatybės ir tuo atveju, jei jis jam nekenkia. Tai taip pat taikoma bet kokiai informacijai, kuri gali padėti nustatyti kliento tapatybę. Psichologiniuose eksperimentuose subjektas turi būti iš anksto informuotas apie tai, kokia informacija bus naudojama, ir būti priimtinu jos apdorojimui.

Tyrimų rezultatai viešai skelbiami neatskleidžiant subjektų asmenybių - vietoj vardų naudojami kodai. Tačiau dažniau net ir rezultatai yra bendro pobūdžio ir nekalbama apie tuos dalykus. Ir čia kyla svarbus patikimo duomenų saugojimo klausimas, nes net ir be tiesioginio psichologo informacijos atskleidimo gali atsirasti nekontroliuojamas informacijos iš žiniasklaidos nutekėjimas arba vagystė, taip pat svarbu, jei ji perduodama internetu. Geras tokio nutekėjimo ir katastrofiškų rezultatų pavyzdys matomas milijardų TV serijoje, kurioje psichologas užfiksuoja dialogą su pacientu konsultacijai tekstiniame dokumente, kurį jos vyras skaito, žinodamas slaptažodį iš kompiuterio.

Deja, šiandien ne visi psichologai gali užtikrinti visišką informacijos saugumą, saugumą nuo nutekėjimo ir vagystės, nes tai reikalauja ne tik dėmesio, bet ir specialių žinių apie informacijos saugumą ar specialistų paslaugas, kurių nedaugelis žmonių atkreipia dėmesį ir gali patikrinti. Psichologo praktikos konfidencialumo principo įgyvendinimas dažnai apsiriboja tik informacijos neatskleidimu tiesiogiai.

Konfidencialumo principas

Psichologiniame darbe konfidencialumo principas yra vienas iš trijų principų, įvestų siekiant apsaugoti tvarkomą informaciją: anonimiškumas, informacijos konfidencialumas, slaptumas. Anonimiškumas ir slaptumas sutampa su konfidencialumu. Anonimiškumo principas reiškia, kad gali būti visiškai neįgyvendintas poreikis perduoti asmeninius duomenis apie save ir kai kuriais atvejais, pavyzdžiui, konsultavimasis internetu. Visiško anonimiškumo atveju konfidencialumo principas įgyvendinamas beveik automatiškai, nes net psichologas neturi asmens duomenų. Kitais atvejais, vadovaujantis šiuo principu, psichologas nesistengia apie klientą gauti daugiau informacijos nei reikalinga konsultacijai - tai nesveria nieko, kas nėra susijusi su kliento tapatybe.

Paslapties sąvoka yra sudėtingesnė ir susikerta su sakramento fenomenu, panašiu į šventą nuslėpimą, kaip ir išpažinties, ekstremalių delikatesų tvarkant informaciją, teikiamą konsultavimui.

Konfidencialumo principas yra privalomas etikos standartas psichologo veiklai ir reiškia, kad neįmanoma atskleisti konfidencialaus bendravimo tarp psichologo ir paciento informacijos.

Informacijos konfidencialumas turi būti išlaikytas ne tik sąmoningai, bet ir turi būti įgyvendinamos priemonės, skirtos užkirsti kelią atskleidimui atsitiktinai. Jei psichologas planuoja naudoti mokslinėje veikloje gautą informaciją ar publikuotus darbus, jis turi gauti kliento leidimą, o pateikta informacija neturėtų tiesiogiai ar netiesiogiai pakenkti klientui. Be to, atskleidžiant duomenis, psichologas neturi būti kompromisas, klientas psichologinių tyrimų, psichologijos mokslo atveju.

Siekiant užtikrinti konfidencialumo principą teisinių priemonių pagalba, gali būti pasirašytas konfidencialumo susitarimas - standartinis vienpusis neatskleidimo susitarimas anglų kalba, sutrumpintas kaip NDA. Susitarimas dėl konfidencialumo reiškia, kad psichologas, kaip sutarties šalis, atsako už administracinę atsakomybę, jei jis vis tiek pažeidžia konfidencialumo principą. Tiesą sakant, jis retai naudojamas psichologinėje praktikoje, klientas yra įsitikinęs, kad psichologas vadovaujasi tik etikos taisyklėmis.

Tačiau retais atvejais psichologas privalo pažeisti konfidencialumo principą, kai psichologas gavo informaciją apie galimą didelę žalą kitiems žmonėms. Pavyzdžiui, būtent teroristinio akto parengimas, smurtas ir kitos nusikalstamos veikos, psichiatrijos gydymo poreikis. Šios taisyklės pažeidimas reikalingas tik tais atvejais, kai teisės aktai įpareigoja jį, kitaip tariant, kai jis turi atitikti įstatymus.

Konfidencialumo principo įgyvendinimas taip pat gali užkirsti kelią tradicijoms kontroliuoti sovietmečiu nustatytą ir iš dalies sovietinėje erdvėje išsaugotą piliečių privatų gyvenimą, net ir dabar.

Privatumo politika

Pagal konfidencialumo principą yra trys taisyklės, konkrečios praktikos gairės. Šis kodavimas, kontroliuojamas saugojimas ir teisingas informacijos naudojimas.

Psichologinėje praktikoje gautos informacijos kodavimo taisyklė reiškia, kad reikia užšifruoti visus iš objekto gautus duomenis. Vietoj pavardės, vardo ir globėjų, subjektui turėtų būti priskirtas kodas, kuris jau bus naudojamas visuose dokumentuose, pradedant nuo pirminio protokolo ir baigiant tyrimo ataskaita. Atšifravimo kodas ir originalūs dokumentai vienintelėse originalo kopijose su neapšifruotais subjektų duomenimis turėtų būti saugomi atskirai su likusia dokumentacija.

Antroji taisyklė yra kontroliuojamas informacijos, gautos tyrime, saugojimas. Psichologas turi iš anksto susitarti ir patvirtinti tikslus, terminus, sąlygas, saugojimo vietą ir po to, kai duomenys turi būti sunaikinti.

Trečioji taisyklė yra teisingas psichologinės informacijos naudojimas, o tai reiškia, kad psichologas turi pasirūpinti, kad nei avarija, nei tyčinis dalykas nebūtų informuojami apie tyrimo rezultatų dalį, kuri galėtų jam pakenkti, sukelti psichologinę traumą. Visa informacija yra naudojama griežtai tyrimų tikslams, psichologo rekomendacijoms. Nei atvira diskusija, nei psichologinės informacijos perdavimas ar perdavimas tretiesiems asmenims nebus apie šį dalyką.

Šios taisyklės susijusios ne tik su psichologiniais tyrimais, bet ir su konsultanto darbu. Įrašo atveju koduojami ir kiti faktiniai asmeniniai duomenys apie klientą. Saugojimas turi būti atliekamas uždaroje vietoje, kurioje gali naudotis trečiosios šalys, apsaugotos nuo nuotėkio. Psichologinio darbo rezultatų naudojimas turėtų būti teisingai naudojamas, atkreipiant dėmesį į tai, kaip ir kada būtina informuoti pacientą, atsižvelgiant į psichologinio darbo tikslus ir etapus, su privalomu kliento pasirengimu tinkamai suvokti gautą informaciją.

Koks yra skubus poreikis laikytis konfidencialumo taisyklių? Čia pateikiami septyni veiksniai, paaiškinantys:

  • Gerbiant konfidencialumo taisyklę, užtikrinama pagrindinė konsultanto ir kliento santykių vertė - privatumas. Kiekvienas žmogus turi asmenybės pusę, kuri yra paslėpta nuo išorinių stebėtojų, ir apima jo giliausias asmenines patirtis ir prisiminimus, ypač psichiką ir somatiką.
  • Tam tikru mastu sutampa su privatumo veiksniu ir kitu autonomijos veiksniu, dėl kurio asmuo turi galimybę veiksmingai kontroliuoti savo gyvenimą, reguliuoti viešumą, būti mažiau priklausomas nuo išorinių jėgų įtakos, turi didelį laisvės lygį. Atskleidimo atveju asmuo tampa priklausomas ir pažeidžiamas.
  • Be to, ši taisyklė užtikrina kliento statuso saugumą visuomenėje. Ypač psichinės ligos atveju, informacija apie juos. Bet netgi kai kurių asmenybės bruožų, kurie yra įprastoje ribose, atskleidimas gali labai pakenkti klientui.
  • Jei pastebima, taip pat išsaugomas kliento ekonominis saugumas - daugelis psichologinio gyvenimo detalių gali neigiamai paveikti dalyvavimą darbo grupėje, versle ir žmonių sąveikoje.
  • Konfidencialumas užtikrina kliento norą atsidaryti prieš psichologą, yra pagrindas pradėti psichologinį darbą, gilinti kliento psichologinį gyvenimą. Šį veiksnį verta pabrėžti kaip ypač svarbų konsultacijų sėkmei, nes be konfidencialumo garantijos asmuo visai neatskleistų.
  • Be atvirumo, konfidencialumo taisyklės laikymasis yra dar svarbesnis konsultanto psichologinio darbo su klientu - pasitikėjimu. Klientas pasitiki, kad psichologas dirba jo interesais, visada jo pusėje.
  • Aukšti moraliniai psichologo standartai suteikia jam aukštą ir nepriekaištingą reputaciją tiek privačiame darbe, tiek įmonėje. Bendrovė ypač domina ir siekia pritraukti tuos specialistus, kurie puikiai laikosi konfidencialumo taisyklės, nebuvo paskelbę jokių incidentų.

Žiūrėti vaizdo įrašą: Dr. Deividas Soloveičik - Viešieji pirkimai (Spalio Mėn 2019).

Загрузка...