Aptarimas - tai vienkartinis konkretus psichologinės orientacijos pokalbis su psichologine trauma ar ekstremalia situacija patyręs subjektas. Dažniausiai tokio pokalbio tikslas - kuo labiau sumažinti psichologinę žalą, padarytą aukai, išklausius aukos požiūrį ir tiksliai paaiškinant, kas jam atsitiko.

Apklausa - tai mokymosi procesas, kuris padeda visiems dalyviams kalbėti apie praeities patirtį, padaryti naudingus atradimus sau, atskleisti naujas įdomias idėjas ir dalintis su kitais dalyviais. Aptarimas - tai grupinis darbas su psichikos trauma.

Aptarimas psichologijoje

Apklausa psichologijoje reiškia pokalbių su žmonėmis, kurie kartu patyrė tragišką įvykį ar katastrofą, atlikimo būdą. Ji susijusi su psichologinėmis neatidėliotinomis priemonėmis ir turėtų būti vykdoma iškart po įvykio. Geriausias laikas surengti pokalbį yra 48 valandos po tragiško įvykio ar įtemptos situacijos. Kadangi po 48 valandų baigsis specifinių reakcijų laikotarpis, o renginių dalyviai bus tokioje būsenoje, kurioje refleksijos galimybė ir sugebėjimas savarankiškai analizuoti grąžą. Tuo atveju, kai nuo renginio momento užtrunka daug laiko, prisiminimai taps neaiškesni ir neaiškūs. Tada naudokite vaizdo įrašus ar vaizdo įrašą.

Apklausos procesas apima reagavimą saugioje ir konfidencialioje aplinkoje. Šis procesas leidžia dalytis įspūdžiais, jausmais, reakcijomis, susijusiomis su renginiu, su kitais dalyviais. Atsižvelgiant į tai, kad renginių dalyviai atitinka panašius jausmus ir reakcijas kitiems žmonėms, jiems lengviau patirti, kas nutiko. Taip pat sumažėja jų reakcijų, vidinio streso anomalijos ir unikalumo pojūtis. Žmonės gauna paramą iš kitų grupės narių. Mokytojų veiksmai tokiame procese yra mobilizuoti ir sutelkti tragedijos išgyvenusių asmenų vidines atsargas ir pasirengti pasireikšti reakcijoms ar simptomams, susijusiems su post-trauminiais streso simptomais ar sutrikimais.

Apklausos tikslas - sumažinti psichologinius požymius, patyrusius stresą. Bendras kolektyvinių diskusijų tikslas - sumažinti psichologinius jausmus, kančias ir įtampą. Norint pasiekti šiuos tikslus, būtina: dirbti per įspūdžius, jausmus ir reakcijas, paaiškinti įvykių struktūrą ir reikšmę, reaguoti į juos, sumažinti grupės ir individualų stresą, sumažinti anomalijų jausmą ir individualių reakcijų unikalumą.

Apklausa negali apsaugoti nuo visų sužeidimų pasekmių ar jų atsiradimo. Tačiau jis gali būti naudojamas siekiant užkirsti kelią tokių pasekmių vystymuisi ir jų stiprinimui. Šis procesas gali padėti suprasti būklės priežastis ir pripažinti jūsų veiksmus, kurių reikia imtis siekiant sumažinti padarinius. Todėl vienkartinis konkretus pokalbis laikomas psichologinio kovos su krize metodu ir prevencija.

Šis metodas taip pat laikomas vienu iš labiausiai paplitusių ekstremalaus profilio darbuotojų profesinio streso profilaktikos procedūrų (pvz., Neatidėliotinų situacijų ministerijos darbuotojams).

Norint optimaliai ir efektyviai sumažinti nepageidaujamų profesinių stresų pasekmes, būtina laikytis griežtos šio konkretaus pokalbio procedūros.

Yra ir kitų panaudojimo būdų. Pvz., Reklamos skelbimas gali būti naudojamas siekiant suteikti dalyviams galimybę aptarti ir apsvarstyti visus privalumus ir trūkumus, galimus tokių problemų sprendimus, kurie nereiškia vienintelio teisingo sprendimo. Jis plačiai naudojamas kaip būdas mokyti darbuotojus apskritai, o ne tik socialinio ir psichologinio mokymo metu.

Be to, šis metodas gali būti naudojamas mokymų efektyvumui ir optimalumui įvertinti. Šios procedūros metu dalyviai ir instruktoriai keičia savo vaidmenis. Tuo pačiu metu yra grįžtamasis ryšys iš dalyvių į tuos, kurie vykdo vienkartinį konkretų pokalbį, ir tiesiogiai aptariamas dalykas yra mokymo poveikis, mokymo procesas ir jo rezultatas. Socialinis ir psichologinis mokymas yra dialogo rūšis, kurioje grįžtamasis ryšys yra labai svarbus.

Grįžtamasis ryšys ir atsiliepimų rengimas yra visų proceso dalyvių psichologinių pozicijų lygybė, partnerystės kūrimas, komunikacijos partnerio priėmimas, savęs pažinimo darbų inicijavimas, naujo dialogo dalyko supratimo kūrimas.

Aptarimas mokymuose

Bet koks mokymas yra beprasmis, neaptariant jo rezultatų, t.y. be pranešimo. Ją sudaro mokymasis, padedantis atspindėti praeities patirtį ar patirtį, atrasti naujas idėjas ir atradimus. Yra keletas atsiskaitymo proceso laikotarpių: patirties patirtis, tokios patirties atskyrimas, aiškinimas, sintezė, taikymas, procedūrinis laikotarpis.

Perskaitymas tiesiogine prasme perskaičiuojamas kaip apklausa po užduoties užbaigimo. Treniruotės mokymuose - tai patirtis, kurią dalyviai įgijo užduoties ar pratybų užbaigimo metu, analizė ir analizė. Apklausos tikslai gali būti: visų treniruočių dalyvių pasitraukimas iš analizuojamų ar atliktų vaidmenų, emocinio streso sumažinimas, atliktas atlikus pratimus, analizuojant, kodėl tokiu būdu sukurti įvykiai, o ne kitaip, nustatyti požiūrį, jausmus ir pokyčius, žaidimo patirties santykį su tikruoju gyvenimo situacijas; analizuojant dalyvių veiksmų efektyvumą ir apibūdinant galimas „augimo zonas“, apibūdinant naujas svarstymų temas ir pasirengimą kitam mokymui, nustatant santykius su ankstesniu ir vėlesniu mokymu.

Apklausa yra esminis svarbiausias pratybų etapas. Be kokybiškos informacijos, mokymas bus paprastas pratimų ir žaidimų rinkinys. Mokymas nebus naudingas.

Techniniu požiūriu debatai yra konkretūs klausimai, kuriuos koordinatorius arba instruktorius klausia proceso dalyviams po to, kai pratimas baigtas. Tokie klausimai turėtų būti rengiami atsižvelgiant į pratybų tikslus ir temas. Yra mokymų, kuriuose tos pačios pratybos gali būti naudojamos skirtingiems tikslams.

Apklausa reklamoje yra mokymo rezultatų ir rezultatų apibendrinimas. Apklausos ir atsiliepimų rengimas yra rinkti komentarus ir informaciją: kas buvo įdomi ir veiksminga mokymo metu, kas nebuvo veiksminga. Tada treneris apibendrina studijuotą ir sukuria motyvaciją tolesniam nepriklausomam gilesniam tyrimui.

Aptarti kritinius incidentus

Kaip metodą, kaip spręsti potencialiai pavojingų objektų darbuotojų profesinių psichinių grupių traumų rezultatus, buvo sukurtas kritinių incidentų streso apibūdinimo metodas. Šis metodas buvo sukurtas 1983 m. Amerikos D. Mitchell. Psichologinis kritinių incidentų apibūdinimas, kaip pagalba krizės sąlygomis ar situacijose, atliekamas su grupe žmonių, kurie kartu patyrė tragiškų situacijų arba patyrė stresą.

Tokios apžvalgos tikslas - sumažinti nepageidaujamą psichologinę reakciją ir pasekmes, užkirsti kelią post-trauminių streso simptomų ar sutrikimų atsiradimui. Toks tikslas gali būti pasiektas keičiantis emocijomis ar įspūdžiais (ventiliacija); pažinimo patirties organizavimas; sumažinti įtampą ir nerimą; supratimas apie subjektyvių asmeninių reakcijų savybių universalumą, kuris pasiekiamas intensyviai keičiantis jausmais ir jausmais grupėje; lėšų rinkimas remti, stiprinti kolektyvinę sanglaudą ir grupinį solidarumą; rengti visus proceso dalyvius, kad jie tinkamai priimtų būsimąją valstybę ir taikytų įvairias psichologinės pagalbos strategijas.

Kritinių incidentų streso analizę turėtų atlikti du žmonės: lyderis ir jo padėjėjas. Pats procesas gali apimti nuo 5 iki 7 privalomo pobūdžio etapų. Per tokias frazes turi praeiti visi dalyviai, kurie neturėtų būti daugiau kaip 12 dalykų.

Aptarimas susideda iš trijų dalių: pagrindinių dalyvių jausmų ir jausmų kūrimo ir streso intensyvumo įvertinimo; išsamiai aptarti saugumo, saugumo ir paramos simptomus, apraiškas ir apraiškas; informacijos teikimas, išteklių sutelkimas ir planų rengimas artimiausioje ateityje. Apklausos metu griežtai draudžiami neleistinų asmenų, kurie nėra tiesiogiai susiję su situacija ar įvykiu, buvimas.

Kritinių incidentų streso nustatymo procedūros laikas yra griežtai reguliuojamas ir iš pradžių yra ne daugiau kaip dvi su puse valandos be pertraukų. Šis apribojimas atsirado dėl to, kad per 2,5 val. Vyksta labai intensyvus ir gana stiprus patirties tyrimas, kuriame dalyvauja stiprios emocijos. Yra tam tikrų reikalavimų vadovavimui. Apklausos vadovas turi būti susipažinęs su kolektyviniu darbu, su problemomis, tiesiogiai susijusiomis su sužalojimais, nerimu ir praradimu, turi būti pasitikintis savimi, sugebėti valdyti savo emocijas ir būti emociškai subalansuotas.

Žiūrėti vaizdo įrašą: Radistai ir Baltic apklausa (Birželis 2019).