Psichologija ir psichiatrija

Ryšio funkcijos

Ryšio funkcijos labai svarbu ryšių savybėms. Galų gale, komunikacija yra sudėtingiausias daugiašalis žmogiškųjų asmenų bendravimo sąveikos procesas, kurį sudaro abipusis keitimasis duomenimis, partnerių supratimas ir suvokimas tarpusavio bendravimo sąveikoje. Komunikacinė sąveika šiandien laikoma viena pagrindinių psichologinio mokslo sąvokų. Už komunikacijos ribų neįmanoma suvokti asmens asmenybės formavimo proceso, atsekti socialinio vystymosi modelius.

Ryšiui būdinga daugiafunkcinė funkcija. Yra penkios pagrindinės komunikacinės sąveikos funkcijos. Bendravimas pirmiausia siejasi su visuomenės veikla. Ši funkcija paprastai vadinama pragmatiška ir veikia kaip svarbiausias veiksnys, jungiantis asmenis bet kurios bendros veiklos metu.

Ryšio rūšys ir funkcijos

Komunikacinė sąveika kartu su išoriniu paprastumu yra labai sudėtingas daugialypis procesas, apimantis tarpasmeninių kontaktų kūrimą, formavimą ir vystymą. Bendravimas yra fizinis asmenų poreikių kolektyvinėje sąveikoje pasireiškimas. Komunikacijos procese vyksta keitimasis pranešimais, partnerio suvokimu ir supratimu. Komunikacinė sąveika turi savo individualią struktūrą, turi savo tikslus, tipus ir funkcijas.

Psichologija apibūdina komunikacijos lygius, tipus, priemones ir funkcijas iš įvairių aspektų, kurie padeda geriau suprasti bendravimo sąveikos mechanizmą. Nepaisant to, kad komunikacijos ypatybės yra labai sunkios veiksmingai bendrauti su žmonėmis. Ryšių rūšys ir funkcijos yra laikomos viena iš pagrindinių savybių, leidžiančių suprasti sąveikos su kita tema ar visuomene esmę.

Ryšių rūšys suskirstytos į oficialius, primityvius, formalius vaidmenų, verslo, tarpasmeninius, manipuliacinius ir pasaulietinius.

Oficialus bendravimas reiškia, kad bendravimo metu naudojami įprastiniai elgesiai (kaukės), kad būtų galima paslėpti jų tikrąsias emocijas. Šiuo komunikatu trūksta noro suprasti partnerį.

Primityvus bendravimas reiškia abipusį tarpusavio vertinimą kaip objektą, galintį padėti arba, priešingai, trukdyti. Su tokiu ryšiu subjektas, gaunantis norimą, sustabdo sąveiką.

Oficialus vaidmenimis pagrįstas bendravimas grindžiamas įvairių socialinių vaidmenų santykiu.

Verslo komunikacijoje turi būti atsižvelgiama pranešant apie asmens asmenybės charakteristikas, jo nuotaiką. Šio komunikato pagrindas visada grindžiamas bendrais verslo interesais.

Tarpasmeninis bendravimas grindžiamas giliu tarpusavio supratimu, suvokimu ir parama.

Manipuliacinis bendravimas - tai komunikacijos privalumų įgijimas. Visuotinis bendravimas yra neobjektyvus dalykų sąveika, kurioje jie kalba apie tai, kas yra būtina ir priimtina visuomenėje, o ne jų tikrąsias mintis.

Ryšio funkcijos yra suskirstytos į intrapersonalinę, pragmatišką, formavimo, vystymosi, patvirtinimo, organizavimo ir priežiūros, asociacijos, atskyrimo ir socialinės funkcijos. Intrapersonalinė komunikacinė funkcija apima individo bendravimą su savimi. Pragmatiška komunikacinė funkcija turi motyvacinių priežasčių. Gebėjimas daryti įtaką partneriams apima formuojančią ir besivystančią funkciją. Patvirtinimo funkcija yra individualaus pažinimo ir savęs patvirtinimo galimybė. Tarpasmeninės sąveikos organizavimo ir palaikymo funkcijų tikslas yra vaisingų ryšių kūrimas ir išsaugojimas. Sujungimo ir atskyrimo funkcija palengvina būtinų duomenų ar diferenciacijos perdavimą.

Tik suprasdamas bendravimo mechanizmus, žmogus galės vertinti šį svarbiausią socialinį įrankį kitaip, leidžiantis patobulinti ir pasiekti tikslus. Socialinės komunikacijos funkcijos yra bendrų veiklos organizavimas, apimantis elgesio valdymą ir kontrolę, veiklą.

Bendravimo funkcijų psichologija mano, kad pagrindinės savybės atskleidžia bendravimo apraiškas.

Bendravimo ryšių funkcija

Komunikacinė komunikacijos funkcija vykdoma keičiantis pranešimais. Bendravimo procese dalykai keičiasi informacija, idėjomis, mintimis, idėjomis, interesais, jausmais, nuostatomis, nuostatomis ir pan. suprasti informaciją. Štai kodėl kiekvienas komunikacijos procesas apjungia veiklą, tiesioginį bendravimą ir, žinoma, žinias.

Komunikacinės funkcijos įgyvendinimas apima kelis lygius. Pradinio sąmoningumo skirtumai, kurie iš pradžių yra dalykuose, kurie liečiasi, yra derinami pirmame lygmenyje. Antrasis lygis yra glaudžiai susijęs su reikšmių vertimu ir priėmimu. Šiuo atveju komunikacinė sąveika veikia kaip informacija, švietimas, instrukcija ir tt Trečiasis lygis yra susijęs su subjektų noru suprasti pokalbių dalyvių požiūrį ir požiūrį. Šiuo lygmeniu komunikacijos tikslas - gauti gautų rezultatų sąmatas (pvz., Sutikimas dėl sutikimo).

Komunikacinės sąveikos struktūroje išskiriami tokie elementai kaip adresatorius, adresatas, pranešimas, kodas, tikslas, ryšio kanalas ir rezultatas. Adresatas yra asmuo, kuris siunčia pranešimą, t.y. komunikacijos tema. Adresatas yra asmuo, kuriam siunčiamas pranešimas. Pranešimas yra turinys perduodanti informacija. Kodas - tai forma, kuria idėjos ir tikslai išreiškiami kaip žinutė. Toks kodas gali turėti žodinius įrankius, matematinius simbolius, neverbalinius įrankius. Verbalinės priemonės yra kalbos, paremtos kalbos sistemomis.

Kalbos funkcijos bendravimo srityje yra žmogiškoji galimybė visapusiškai bendrauti su savo natūra. Komunikacinės sąveikos tikslas yra pranešimo krypties motyvas (kodėl jis siunčiamas). Ryšio kanalas - aplinka, kuri suteikia adresato santykius su adresatu. Toks ryšio kanalas gali būti balso, plakatų, ryšio per orą ir tt Rezultatas yra galutinis ryšio rezultatas, t.y. kas pasiekiama komunikacijos pabaigoje.

Iš vertimo pozicijos ir informacijos prasmės supratimo tokia schema, kaip adresato pranešimas, yra nesimetriška. Kalbant apie siuntėją, pranešimo reikšmė yra prieš šifravimo procesą (pareiškimą). Galų gale jis iš pradžių turi konkrečią idėją, kuri vėliau įkūnija ženklų sistemą. Gauto pranešimo reikšmė adresatui atskleidžiama kartu su dekodavimu. Adresatas galės įvertinti adresato supratimo apie informacijos turinį tikslumą tik pasikeitus komunikaciniams vaidmenims. Kitaip tariant, kai adresatas paverčiamas adresatu ir jis su savo pastaba pateikia, kaip jis suprato suvokiamos informacijos reikšmę.

Verslo ryšių funkcijos

Žinios apie pagrindines verslo ryšių funkcijas padės efektyviai įgyvendinti verslą, pakilti karjeros laiptais ir tapti sėkmingais.

Patvirtinti verslo ryšiai tarp dalykų (viršininkų, partnerių, darbuotojų) parodys, kaip gerai ir tinkamai vystysis bendrovė, projektai bus įgyvendinami laiku.

Yra trys pagrindinės verslo komunikacijos funkcijos: informacija, reguliavimo, emocinės komunikacinės. Informacinė komunikacinė funkcija apima pranešimų kaupimą, gamybą, transliavimą ir gavimą. Komunikacinės sąveikos procese yra ne tik informacijos judėjimas, bet ir abipusis šifruotų duomenų vertimas tarp dviejų komunikacijos subjektų. Tai reiškia, kad keičiamasi informacija. Tačiau dalykai ne tik keičiasi apibrėžimais, bet ir siekia sukurti bendrą prasmę. Bendrosios prasmės kūrimas yra įmanomas tik tuo atveju, jei informacija bus priimta vėliau. Keitimosi pranešimais metu gali atsirasti ryšio kliūčių, kurios gali turėti psichologinių ar socialinių prielaidų.

Iš komunikatoriaus gaunama informacija gali būti stimuliuojanti, t.y. būti paskata bet kokiems veiksmams ir nustatyti skirtingose ​​švietimo sistemose.

Norėdami transliuoti bet kokį pranešimą, jis turi būti užkoduotas. Ty duomenų perdavimas galimas tik naudojant kalbos ženklų sistemas. Tai pagrindinės komunikacijos kalbos funkcijos.

Reguliavimo komunikacinė funkcija yra elgesio koregavimas, taip pat yra būdų, kaip paveikti partnerį, pavyzdžiui, pasiūlymas ar įtikinimas. Tai reiškia, kad jis apibūdina tokius komunikacijos komponentus, kurie yra tiesiogiai susiję su asmenų sąveika, su jų kolektyvinės veiklos organizavimu. Affektyvinė-komunikacinė funkcija yra asmeninio emocinio apvalkalo formavimasis. Kitaip tariant, tai yra vienas kito tarpusavio priėmimo ir supratimo procesas.

Visos šios komunikacijos funkcijos yra glaudžiai tarpusavyje susijusios, darniai papildo viena kitą ir yra bendravimo procesas.

Komunikacijos funkcijos ir struktūra

Žmogus yra socialinis individas, gyvenantis sąveikos su žmonėmis sąlygomis. Gimsta socialinis gyvenimas ir toliau vystosi dėl individų priklausomybės, kuri sudaro sąlygas tarpusavio sąveikai. Žmonės patenka į kontaktą dėl jų tiesioginės priklausomybės viena nuo kitos. Komunikacinė sąveika apima subjektų veiksmus, būdingus tarpusavio orientacijai. Socialinis bendravimas apima asmenų priklausomybę, įgyvendinamą per socialinius veiksmus, įkūnijantį dėmesį sutelkiant į kitus žmones ir tikintis, kad partneris tinkamai reaguos. Viešajame komunikate yra: dalykai ir komunikacijos dalykas, „I“ - santykių koregavimo mechanizmas.

Bendravimas yra specifinė asmens santykių su kitais subjektais, kaip visuomenės nariais, forma. Žmonių socialiniai ryšiai bus realizuojami bendravimo metu.

Socialinė komunikacijos esmė - kultūrinės formos, moralinių gairių ir visos žmonijos socialinės patirties vertimas. Iš tiesų tik sąveikaujanti vaikų sąveika su tėvais ar kitais patyrusiais asmenimis, sąmonė ir tada kalba vystosi ir vystosi. Be bendravimo su kitais žmonėmis vaikai nesukurs psichikos, sąmonės. Bendravimas yra viena svarbiausių asmenybės formavimo ir formavimo sąlygų. Elgesys, individo santykis su aplinka ir jo asmenis daugiausia priklauso nuo jo bendravimo su kitais asmenimis.

Komunikacinės sąveikos struktūra yra septyni. Pirmajame etape komunikacijos poreikis skatina asmenį užmegzti ryšius su kitais dalykais. Tada yra komunikacijos užduočių ir motyvų orientacija. Trečiąjį etapą apibūdina komunikacijos partnerio asmenybės orientacija, kuri pakeičiama jo pranešimo turinio ir esmės planavimu (objektas, paprastai nesąmoningai, įsivaizduoja, kokią informaciją jis pasakys). Penktajame etape žmogus nesąmoningai (rečiau sąmoningai) pasirenka tam tikras komunikacijos priemones, kalbos pareiškimus, kuriuos jis naudos, nuspręs, kaip elgtis ir kaip kalbėti. Šeštasis etapas apima pokalbio dalyvio elgesio suvokimą ir vertinimą, ryšių efektyvumo kontrolę, pagrįstą grįžtamuoju ryšiu. Paskutinis etapas yra krypties, modelio ir stiliaus, komunikacijos būdo ir metodo koregavimas.

Žiūrėti vaizdo įrašą: Funkcijos reikšmių kitimo ir išvestinės ryšys (Rugsėjis 2019).